ChatGPT ยันไม่เอาโฆษณา OpenAI จะเลือกทางสมัครสมาชิก และ รีเฟอรัล แม้ Google จะซุ่มพัฒนาโฆษณาสำหรับ AI chatbot แต่ OpenAI ย้ำว่า ChatGPT ยังไม่ใช้โฆษณาในเร็ว ๆ นี้ โดยเลือกสร้างรายได้จากระบบสมัครสมาชิกและการชี้เป้าแนะนำสินค้า (รีเฟอรัล) เพื่อปกป้องความไว้วางใจของผู้ใช้.
Nick Turley หัวหน้าโปรเจกต์ ChatGPT ของ OpenAI ยืนยันว่า แพลตฟอร์มยังไม่คิดใส่โฆษณา เน้นสร้างรายได้ผ่านค่าสมาชิกและการชี้เป้าแนะนำสินค้า (รีเฟอรัล) เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ในราบลื่น และ สะอาดตามากที่สุด.
แม้ ChatGPT จะเติบโตเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ซอฟต์แวร์ และ มีผู้ใช้จำนวนมหาศาล แต่ OpenAI ก็เลือกแนวทางระยะยาวที่ไม่พึ่งพาโฆษณา Nick Turley ระบุชัดว่า “โฆษณาไม่ใช่สิ่งสำคัญในตอนนี้” เพราะอาจบั่นทอนคุณค่าของผลิตภัณฑ์ และ ความไว้วางใจของผู้ใช้
แทนที่จะเดินตามโมเดลโฆษณาแบบแพลตฟอร์มอื่น OpenAI มั่นใจว่าระบบสมัครสมาชิกจะเป็นฐานรายได้ที่มั่นคง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบว่าผู้ใช้ใหม่มีอัตราการคงอยู่ใกล้เคียงกับกลุ่มผู้ใช้ยุคแรก ถือเป็นสัญญาณบวกที่หาได้ยากในบริการดิจิทัล.
นอกจากนี้ OpenAI ยังทดลองแนวทางการสร้างรายได้ทางอ้อม เช่น การชี้เป้าแนะนำสินค้า (รีเฟอรัล) สำหรับการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า และ บริการ หากผู้ใช้สอบถามรายละเอียด ChatGPT อาจทำหน้าที่คล้ายผู้ช่วยช้อปปิ้งอัจฉริยะ และ บริษัทสามารถรับค่าตอบแทนจากธุรกรรมได้ โดยไม่ทำลายประสบการณ์ใช้งาน.
ขณะเดียวกัน Google เองก็ถูกเผยว่ากำลังพัฒนาระบบโฆษณาสำหรับ AI chatbot ซึ่งหากเกิดขึ้นจริงอาจเป็นจุดเปลี่ยนของตลาดโฆษณาออนไลน์ แต่สำหรับ OpenAI แนวทางตอนนี้คือการยึดหลัก “ประโยชน์ และ ความไว้วางใจของผู้ใช้มาก่อน”
แต่ Sam Altman บอกเคยพูดไว้ว่าการใส่โฆษณาใน ChatGPT “ก็ยังเป็นไปได้” เขาได้กล่าว ใน พอดแคสต์ ของเขาบอกว่าพวกเขากำลัง พิจารณาอย่างจริงจัง ที่จะใส่โฆษณาใน ChatGPT คำพูดของเขาคือ “ผมไม่ได้ต่อต้านมันทั้งหมด” แล ะเขายังบอกด้วยว่าชอบโฆษณาใน Instagram เพราะเขาเคยซื้อของจากโฆษณาพวกนั้น เมื่อปีที่แล้ว.
เขาเคยบอกว่าโฆษณาเป็น “ทางเลือกสุดท้าย” นั่นมันเปลี่ยนไปเยอะเลยนะ เขาบอกชัดเจนว่าพวกเขาจะไม่ยุ่งกับผลลัพธ์ของโมเดล หมายความว่าผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเปลี่ยนคำตอบของแชทบอทได้ แต่พวกอย่างลิงก์พันธมิตรหรือโฆษณาข้างๆ? มีสิทธิ์แน่นอน.
ด้วย OpenAI ที่ใช้เงิน $3–4 พันล้านต่อปี และ ตั้งเป้าหมายรายได้กว่า $12B ภายในปี 2025 มันก็เข้าใจได้ถึงแรงกดดัน แต่ถึงอย่างนั้น ส่วนหนึ่งของผมก็รู้สึกว่ามันเปลี่ยนบรรยากาศไปเลย ถ้าใส่โฆษณา เขาไปใน ChatGPT เขาได้ตั้งคำถามเอาไว คุณโอเคไหมถ้ามีโฆษณาใน ChatGPT? คุณจะจ่าย Plus เพื่อหลีกเลี่ยงโฆษณาพวกนั้นไหม?.
